Respuestas claras antes de empezar.

No. La plataforma prepara verificaciones y un borrador estructurado. El auditor médico revisa cada hallazgo, corrige lo necesario y firma. Sin su aprobación no hay informe definitivo.

El motor sustituye identificadores antes del análisis y revisa los extractos destinados a la IA; si detecta identificadores en el envío, lo bloquea. La página de Seguridad explica estas protecciones, el alcance de la retención cero y las condiciones de puesta en marcha. Este sitio no recibe expedientes. No envíes historias clínicas en el primer contacto por correo.

No. Usamos la API comercial de Anthropic, cuyas condiciones excluyen el entrenamiento de modelos con los datos del cliente sin permiso expreso, y la organización tiene activada la retención cero desde el 14 de octubre de 2026. Puedes pedir esa documentación en la revisión técnica.

El informe utiliza el instructivo de auditoría de la plataforma y la codificación aplicable del Manual Único de Devoluciones, Glosas y Respuestas adoptado por la Resolución 2284 de 2023, junto con las demás reglas pertinentes al caso. El auditor valida el sustento antes de firmar.

Los PDF del expediente de la cuenta: factura, historia clínica, órdenes, autorizaciones, registros de enfermería y demás soportes, hasta 25 MB por archivo. Los lectores se calibran por sistema de historia clínica, así que confirmamos la compatibilidad con los formatos de tu entidad antes de empezar. Descríbelos sin adjuntar expedientes ni datos personales.

AUDITTIA es un servicio que operamos nosotros, en dos modalidades: espacio compartido, para auditores independientes y EPS medianas, o instalación dedicada en Colombia, para EPS grandes. La propuesta se define según el volumen de cuentas y el equipo. Escríbenos con el tipo de entidad, el tamaño del equipo y el proceso que quieres fortalecer.

No. La plataforma prepara el informe para revisión. La entidad cliente conserva el control de su proceso de aprobación y radicación.

Sí. El informe sigue la lógica con la que audita la EPS, así que una IPS puede usarlo para anticipar las glosas probables y completar soportes antes de presentar su cuenta.

Cada entidad trabaja en su propio espacio: un usuario solo ve las cuentas de su entidad, y una cuenta ajena responde como si no existiera. Así está construido y probado; se verifica de nuevo en el servidor de producción antes del primer cliente. Las EPS grandes pueden tener una instalación dedicada.

La plataforma funciona en un subdominio propio de audittia.com, separado de este sitio. No hay registro abierto: AUDITTIA da de alta a cada auditor y le entrega su clave por un canal seguro.

Una instalación aparte con cuentas inventadas ya auditadas, sin fecha de vencimiento. Una guía paso a paso explica cada pantalla, y practicas cuando quieras: recorres la bandeja, revisas las glosas, decides fila por fila, apruebas y descargas un informe marcado «DEMOSTRACIÓN — NO RADICABLE». Cada usuario tiene su propia copia y puede volver a empezar. No se cargan archivos. Pide tu acceso por correo.

Auditamos sin costo una factura real de tu entidad, con su contrato, soportes y anexos, y te entregamos el informe para que lo compares con el de tu equipo. Antes de recibirla firmamos un acuerdo de tratamiento de datos; la factura nunca se envía por correo. Mira cómo solicitarla.

En la región Bogotá de Oracle Cloud, en Colombia; el servidor entra en operación antes del primer cliente. A la IA, alojada en Estados Unidos, solo llegan extractos sin los identificadores reconocidos.